買い物ガイド | 石井進商店

---買い物ガイド---

石井進商店の通販サイトでの買い物ガイドになります。

送料が独自の設定ですので、不安にならないために一度目を通してみてください。

よくある質問はこちらをご覧ください。

→通販サイトに関してのよくある質問

・商品購入の流れは、1～5の順に番号をつけて説明しております。

1.欲しい商品を数量を決めてカートへ

→まとめ買い目安は各商品ごとに記載してあります。

※カートに入れて一定時間放置した場合、カートの中身が空になります。

その場合はもう一度カートに商品を入れてください。

2.ショッピングカートで商品を確認。

商品に問題がなければ、「注文手続きへ」をクリック

会員の方は「ログインして注文手続きへ」

会員登録のメリットはページの最後に記載していますのでご覧ください。

３.注文者情報を入力する。

---通販サイトの送料の仕組み---　※必ずお読みください

梱包の都合により、

注文確定時は送料未確定→当店で確認後正しい送料に変更

という流れでお願いしております。

お手数をおかけしますが、ご理解の上ご購入お願いいたします。

商品ページに購入する際にまとめ買い目安という欄があります。

大体の送料はこれくらいかなと考えて頂ければと思います。

正しい送料はこちら↓

詳しくはこちらをご覧ください→送料について

必須表示の欄は必ず入力して頂き、配送に必要な箇所を入力してください。

この画面で、郵便番号を入力して郵便番号検索を押してもらうか、住所から郵便番号を検索するとカンタンに入力できます。（郵便番号は半角で入力してください）

よくある質問

Q.注文者情報に入力された郵便番号と住所の組み合わせが一致しません。というエラーが出た場合どうすればいいですか？

A.郵便番号を入れた後、「郵便番号検索」の青ボタンを押すと、「市区町村」まで表示されていると思います。

そのあと、続きの住所を「町域・番地」から入力してください。

「市区町村」の枠に続きの住所を入れてしまうとエラーが発生してしまいます。

ご注文者の名前を違う名前にしたい場合

こちらの「ご依頼主名」に記入していただければ、その名前で配送されます。

※記入がない場合は、ご注文者名で送られます。

「商品のお届け」の部分について

配送先について

別の住所に送りたい場合は、

選択肢から「別住所指定」にすると別の送り先を記入できるようになります。

※ご注文者に送る場合は、「注文者住所」で問題ありません。

カートの内容を変更したい場合

水色の枠で囲まれている商品情報の「カート商品を編集する」をタッチすると数量を変更できます。

配送方法・送料

ヤマト運輸でご配送いたします。

先ほどの通り、当店で確認後に正しい送料に変更しますのでご安心ください。

受け取り希望日

指定日が３日先からしかできません。

指定なしの場合は、在庫がある場合は最短でご発送致します！

受け取り時間帯

最短発送の場合も、時間帯の指定は出来ます！

オプション・ラッピングについて

ご希望がある場合は、指定してください。

納品書について

ペーパーレス化に伴い、お客様が希望しないが限りは同封いたしません。

（当店の送信メールに、注文内容は記載されております）

※会員登録した方は、納品書をマイページからダウンロードすることが可能になりました！

包装紙や小分けのビニールについて

このページの最後に画像がありますのでご覧ください。

複数の場所に送りたいお客様へ

ご注文画面を下にスクロールしていくと

「配送先を追加」という部分があるのでクリックしてください。

すると、カートに入れた商品が配送先２でも表示され、お届け先を入力して頂ければ、配送先１と同じ商品が表示されるので、

水色の枠のカート商品を編集するで自由にカスタマイズ可能です！

支払方法について

当店では

・クレジットカード

・代金後払い

・代金引換（コレクト便）

・クロネコペイ

の４種類の決済方法がご利用できます。

代金後払い・代金引換は、別途手数料がかかりますのでご了承ください。

手数料については↓の「支払方法について」をクリックしてご確認ください。

※支払い方法について補足

1.送料が表示されてますと、支払方法に「コンビニ・郵便局後払い」の選択肢が表示されるようになります。

2.配送先が注文者住所ではない場合、代金引換（コレクト便）をシステム上選択できません。予めご了承くださいませ。

詳しくはこちらから→支払方法について

アンケートについて

何かご要望がある場合はテキストに記入してください。

当店のご感想も書いていただけますと泣いて喜びます（笑）

最後にメール配信の希望の有無がありますので、よろしく登録お願いいたします。

４.「次に進む」をクリック→ご注文内容を確認→問題なければ「注文確定」をクリックして購入完了。

ご注文後は自動返信メールがお客様のメールアドレスに送られてきます。

送信するアドレス

yachimata-peanuts@raku-uru.jp　になります。

迷惑メールなどに入る場合もございますのでご確認ください。

もししばらく経っても送られてこない場合はお問い合わせください。

5.購入後の当店から送るメールは2件だけ！

1.当店がお客様の注文を確認した際に送信する「注文確認メール」

この時、正しい送料になった合計金額が送られます。

2.その後、商品の準備ができ、ヤマト運輸に商品を渡した後に送信する「発送通知メール」の2件がご注文後にメールさせて頂きます。

※届かない場合、登録したメールアドレスによっては、迷惑メールなどのフォルダに振り分けられている可能性もございますのでご確認ください。

※別途、送料の値段が変更などの場合は、フリーメールを送らせて頂く場合もございます。

※注文後の変更・キャンセルについて

お客様側から、商品の変更・キャンセルはシステム上できません。

お問い合わせ又は、043-445-2832にお電話お願いいたします。

最初に送られてくる「自動送信メール」送信後～「注文確認メール」が届くまでは商品変更・キャンセルが可能です。

---会員登録について---

※もし会員登録のメルアドを間違えた場合

修正できないのでよくご確認してからご登録ください。（もし間違えて登録した場合は、もう一回正しいアドレスで会員登録をしてください）

hotmailでの登録やキャリアメール（au/docomo/softbank）の受信拒否設定にしている場合、送信エラーになり当店からの注文メール等が届かない場合がありますのでご注意ください。

注文画面で石井進商店のメルマガ配信の希望が可能に！

石井進商店の商品の注文画面にて、メール配信を希望するか・しないか記載しておりますので、セール情報など知りたい方はぜひご登録お願いします。

メールは月に1~2回の不定期なものとなります。

当店としても、ご登録して頂けましたらとても嬉しいのでお時間がある方は宜しくお願い致します。

有料のギフト袋の詳細

段ボールの包装の詳細

支払方法・送料・サイズ・発送について

支払方法はこちらをクリック

送料・サイズ・発送はこちらをクリック

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